سئوالات متداول مجموعه مستر کاغذ
در این بخش به سئوالاتی که ممکن است برای شما در هنگام خرید یا استفاده از وب سایت پیش آید پاسخ داده شده.
ایا میتونم کاغذی رو که خریدم مرجوع کنم ؟
بله، در صورتی که پلمپ کاغذ رو باز نکرده باشید میتونید اون رو مرجوع کنید.
اگه کاغذی رو مرجوع کنم، هزینه رفت و امد به عهده کیه ؟
هزینه ی رفت امد کاغذ به عهده مشتری میباشد.
چجوری کاغذی رو که خریدم رو مرجوع کنم ؟
شما میتونید با ارتباط گرفتن با شماره 09028884404 درخواستتون رو ثبت کنید.
هزینه ارسال مرسوله به چه صورتیه ؟
هزینه ارسال با توجه به مکان و حجم بار متغیره و توسط شرکت های مربوطه مشخص میشه.
هزینه ارسال رو باید به کی پرداخت کنم ؟
هزینه ارسال رو زمان دریافت مرسوله به مرسوله رسان پرداخت میکنید.
وضعیت خریدم رو از کجا پیگیری کنم؟
میتونید از صفحه پیگیری سفارش وضعیت سفارش هاتون رو مطلع بشید.
بعد از خرید چه زمانی طول میکشه تا مرسوله ارسال بشه ؟
زمان تقریبی ارسال مرسوله بین 2 تا 5 روز کاری میباشد.با توجه به مقصد مورد نظر
مرسوله از چه طریقی ارسال میشه ؟
با توجه به شهر شما بهترین و کم هزینه ترین باربری به تشخیص این مجموعه انتخاب و ارسال میگردد
ایا رنگ کاغذ دیواری با عکس تویه سایت فرق داره ؟
در عکس برداری از کاغذ ها سعی شده تا نزدیک ترین حالت به رنگ طبیعی کاغذ عکس برداری بشه اما با توجه به نور های مختلف ممکنه تا بیست درصد اختلاف رنگی وجود داشته باشه بنابر این توضیحات مربوط به رنگ هر کاغذ رو در صفحه مربوط به خودش بخونید.
پرداخت به جه صورتی انجام میشه ؟
بعد از تکمیل سبد خریدتون و کامل کردن جزِئیات ارسال، پرداخت توسط درگاه انلاین زرین پال با تمامی کارت های عضو شتاب قابل انجام هست.
تا چند روز بعد از رسیدن مرسوله به دستم میتونم اونو مرجوع کنم ؟
شما تا ده روز فرصت دارید برای مرجوعی، مرسوله رو با هماهنگی با شماره تماس مجموعه مرجوع کنید
چجوری تعداد رول مورد نظر رو حساب کنم ؟
شما میتونید با استفاده از محاسبه گر ما در صفحه اصلی تعداد رول مورد نیازتون رو براورد کنید.